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Iniciar sesión e inscribirse en MexLucky
Cómo entrar a tu cuenta, crear una nueva y qué hacer si la contraseña no funciona. El acceso se hace siempre en la plataforma oficial o en la app.
Iniciar sesión
1Abre MexLucky y pulsa «Iniciar sesión» arriba a la derecha.
2Escribe tu número de teléfono o correo registrado.
3Ingresa tu contraseña y confirma. Puedes entrar también con el código por
SMS.
4Tu saldo, Recompensa y favoritos quedan disponibles al instante.
Inscribirse
1Pulsa «Inscribirse» y escribe tu número de teléfono (+52).
2Confirma el código que llega por SMS y crea una contraseña de 8
caracteres o más.
3Si tienes código de invitación o código extra, pégalo en el mismo
formulario.
4Haz tu primer depósito por SPEI y reclama hasta $6,000 de bono.
Si no puedes entrar
- Olvidaste la contraseñaUsa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la pantalla de acceso: llega un código por SMS o un enlace al correo para crear una nueva.
- «Usuario o contraseña incorrectos»Revisa que el número lleve el prefijo correcto y que no esté activado el bloqueo de mayúsculas. Tras varios intentos la cuenta se bloquea unos minutos por seguridad.
- No llega el código SMSEspera un minuto antes de pedir otro y verifica que el teléfono tenga señal. Si usas doble SIM, el código llega a la línea registrada.
- La cuenta pide documentosEs la verificación de identidad: se solicita una sola vez, normalmente antes del primer retiro a SPEI. Con tu INE tarda hasta 48 horas.
Una cuenta para todo
Con la misma sesión entras al casino, a las mesas en vivo y al centro de recompensas; el saldo en pesos es uno solo. La sesión se mantiene abierta en la app de Android hasta que cierres sesión tú mismo.
Por seguridad, no compartas tu contraseña ni entres desde enlaces que llegan por mensajes directos: escribe la dirección tú mismo o usa la app. El equipo de MexLucky nunca pide la contraseña por chat.
